রেফারেন্স

999bx গোপনীয়তা নীতি

আপনার অ্যাকাউন্ট ও লেনদেনের তথ্য আমরা কীভাবে রক্ষা করি, সেটা এই পৃষ্ঠায় পরিষ্কারভাবে বলা আছে। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে যেকোনো লেনদেনে আপনার ব্যক্তিগত ডেটার নিরাপত্তা আমাদের দায়িত্ব — আর সেই দায়িত্ব কীভাবে পালন করি, তা এখানে জানবেন।

ডেটা সংগ্রহের স্বচ্ছতালেনদেন তথ্যের সুরক্ষাকুকি ও ট্র্যাকিং নীতিঅ্যাকাউন্ট তথ্য নিয়ন্ত্রণ
লবি দেখুন প্রশ্নাবলী পড়ুন
999bx 999bx গোপনীয়তা নীতি
ডেটা সুরক্ষার ধাপ

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে সামলাই

আপনার ডেটা সুরক্ষিত রাখা শুধু প্রযুক্তির বিষয় না, এটা আমাদের কাজের পদ্ধতির অংশ। bKash, Nagad বা Rocket দিয়ে লেনদেনের সময় ওয়ালেট তথ্য এনক্রিপ্ট করা থাকে। অ্যাকাউন্টে প্রবেশে OTP যাচাই চালু আছে, ফলে আপনার মোবাইল ছাড়া অন্য কেউ সহজে ঢুকতে পারে না। আমরা নির্দিষ্ট সময় পর নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের অতিরিক্ত তথ্য মুছে ফেলি। নিচে ছয়টি বিষয়ে বিস্তারিত দেওয়া হলো।

ডেটা এনক্রিপশন

আপনার সাইটে পাঠানো প্রতিটি তথ্য SSL এনক্রিপশনের মধ্য দিয়ে যায়। bKash, Nagad বা Rocket-এ জমা দেওয়ার সময় ওয়ালেট নম্বর ও লেনদেনের পরিমাণ এনক্রিপ্ট হয়ে আমাদের কাছে আসে, মাঝপথে কেউ দেখতে পারে না।

কুকি ব্যবহার

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন চালু রাখতে আর সাইটের কার্যকারিতা বুঝতে। এগুলো আপনার পছন্দ মনে রাখে — ভাষা, লগইন অবস্থা। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি আমরা ব্যবহার করি না। ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করা সম্ভব।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

লগইনে OTP যাচাই চালু আছে। আপনার নিবন্ধিত মোবাইলে কোড আসে, সেটা ছাড়া অ্যাকাউন্টে ঢোকা যায় না। পাসওয়ার্ড পরিবর্তনেও একই প্রক্রিয়া — ফলে অন্য কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট নিয়ন্ত্রণ নিতে পারবে না।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

সক্রিয় অ্যাকাউন্টের তথ্য আমরা রাখি যতদিন অ্যাকাউন্ট চালু থাকে। দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় থাকলে অপ্রয়োজনীয় ডেটা মুছে ফেলা হয়। লেনদেনের রেকর্ড আইনি প্রয়োজনে নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত সংরক্ষিত থাকতে পারে।

তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার

আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। শুধু ওয়ালেট লেনদেন প্রক্রিয়াকরণে bKash, Nagad বা Rocket-এর সাথে ন্যূনতম তথ্য আদান-প্রদান হয়। আইনি বাধ্যবাধকতায় সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য দিতে হতে পারে।

তথ্য পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ

আপনি চাইলে আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্টে লগইন করে সেটিংস থেকে অথবা লাইভ চ্যাটে জানান। স্থানীয় আইন অনুযায়ী কিছু তথ্য রাখা বাধ্যতামূলক হতে পারে।

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যোগাযোগ

তথ্য বিষয়ে কোথায় জানাবেন

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে বা তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে চাইলে, আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা চেষ্টা করি যত তাড়াতাড়ি সম্ভব উত্তর দিতে। নিচে তিনটি পথে আমাদের কাছে পৌঁছাতে পারবেন — যেটা আপনার সুবিধা, সেটা বেছে নিন। অ্যাকাউন্টে লগইন করে সরাসরি অনুরোধ পাঠালে আমরা দ্রুত যাচাই করতে পারি।

লাইভ চ্যাট সাইটে ঢুকে ডান পাশে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন। গোপনীয়তা বিষয়ক যেকোনো প্রশ্ন — তথ্য মুছে ফেলা, তথ্য দেখতে চাওয়া, বা কুকি সেটিংস — সরাসরি চ্যাটে জানাতে পারেন। অ্যাকাউন্টে লগইন অবস্থায় চ্যাট শুরু করলে যাচাই দ্রুত হয়।
ইমেইল আমাদের ইমেইলে লিখুন। বিষয়ের জায়গায় 'গোপনীয়তা অনুরোধ' লিখলে দ্রুত সংশ্লিষ্ট দলের কাছে পৌঁছায়। আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর ও অ্যাকাউন্টের তথ্য উল্লেখ করুন, যেন আমরা আপনাকে চিনতে পারি।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান। সেখানে আপনার সংরক্ষিত তথ্যের একটি তালিকা দেখবেন। নির্দিষ্ট তথ্য পরিবর্তনের জন্য সেখান থেকে সরাসরি অনুরোধ পাঠানো যায়, যা আলাদা ইমেইলের চেয়ে দ্রুত প্রক্রিয়াভুক্ত হয়।

তথ্য সুরক্ষায় সচরাচর প্রশ্ন

আপনার গোপনীয়তা নিয়ে যে প্রশ্নগুলো সবচেয়ে বেশি আসে, সেগুলোর উত্তর এখানে দেওয়া হলো। কোনো প্রশ্নের উত্তর এখানে না পেলে লাইভ চ্যাটে জানাতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট খোলার সময় নাম, মোবাইল নম্বর ও ওয়ালেট তথ্য সংগ্রহ করা হয়। এছাড়া আপনার ব্যবহৃত যন্ত্রের ধরন, ব্রাউজারের তথ্য ও IP ঠিকানা প্রযুক্তিগতভাবে রেকর্ড হয়। এসব তথ্য পরিচয় যাচাই ও সাইটের নিরাপত্তার জন্য দরকার।

হ্যাঁ। bKash, Nagad বা Rocket-এ লেনদেনের সময় ওয়ালেট নম্বর ও পরিমাণ SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে। আমাদের সার্ভারে তথ্য পৌঁছানোর আগেই এনক্রিপ্ট হয়ে যায়। মাঝপথে কেউ এই তথ্য পড়তে পারে না।

না। আপনার তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হয় না। শুধু ওয়ালেট লেনদেন সম্পন্ন করতে bKash, Nagad বা Rocket-এর সাথে ন্যূনতম তথ্য শেয়ার হয়। আইনগত কারণে কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য দেওয়ার প্রয়োজন হতে পারে।

কুকি হলো ছোট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়। আমরা এটি ব্যবহার করি আপনার সেশন চালু রাখতে, ভাষা পছন্দ মনে রাখতে ও সাইটের কার্যকারিতা বিশ্লেষণ করতে। তৃতীয় পক্ষের বিজ্ঞাপন কুকি আমরা ব্যবহার করি না।

পারেন। অ্যাকাউন্টে লগইন করে সেটিংসে গেলে আপনার সংরক্ষিত তথ্যের তালিকা দেখা যায়। সেখান থেকে তথ্য সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ পাঠাতে পারেন। লাইভ চ্যাটেও একই অনুরোধ জানানো সম্ভব।

লাইভ চ্যাটে বা ইমেইলে 'তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ' জানান। আপনার পরিচয় যাচাইয়ের পর অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে। তবে স্থানীয় আইনের কারণে কিছু লেনদেন সংক্রান্ত রেকর্ড নির্দিষ্ট সময় পর্যন্ত রাখা বাধ্যতামূলক হতে পারে।

দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্টের অপ্রয়োজনীয় তথ্য আমরা নির্দিষ্ট সময় পর মুছে ফেলি। লেনদেনের রেকর্ড আইনি বাধ্যবাধকতায় কিছুদিন সংরক্ষিত থাকতে পারে। অ্যাকাউন্ট আবার সক্রিয় করলে প্রয়োজনীয় তথ্য পুনরায় দিতে হবে।

নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে এই পৃষ্ঠায় আপডেট করা হবে। বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনার নিবন্ধিত মোবাইলে বা অ্যাকাউন্টে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হতে পারে। নিয়মিত এই পৃষ্ঠা দেখে নেওয়া ভালো।

হ্যাঁ, অবশ্যই। প্রতিবার লগইনে আপনার নিবন্ধিত মোবাইলে OTP আসে। এটি ছাড়া অ্যাকাউন্টে প্রবেশ সম্ভব না। পাসওয়ার্ড কেউ জেনে ফেললেও OTP ছাড়া ঢুকতে পারবে না — এতে আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে।

এই নীতির প্রয়োগ আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইনের উপর নির্ভর করে। বাংলাদেশে যে আইন প্রযোজ্য, অন্য দেশে ভিন্ন হতে পারে। আপনার এখতিয়ারের আইনি অবস্থান নিজে যাচাই করে নেওয়া আপনার দায়িত্ব।

সম্পর্কিত পৃষ্ঠা

999bx Bangladesh গোল্ডেন ড্র্যাগন স্লট আমাদের কথা 999bx ক্যাসিনো রেজিস্ট্রেশন